學(xué)業(yè)務(wù) 提能力 轉(zhuǎn)作風(fēng)——大慶市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院召開十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度及醫(yī)患溝通培訓(xùn)會(huì)

為深入貫徹落實(shí)“能力作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)年”活動(dòng)，著力推進(jìn)醫(yī)院干部職工思想大解放、能力大提升、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)，提高醫(yī)護(hù)人員的溝通能力和質(zhì)量安全意識(shí)，大慶市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院于4月3日舉行了《十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度》、《醫(yī)患溝通》培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)會(huì)采取線上方式，由醫(yī)務(wù)科主任賈清云主講，院本部及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)、村所等全體醫(yī)護(hù)人員參加了本次培訓(xùn)。

線上培訓(xùn)課程第一講對(duì)十八項(xiàng)核心制度進(jìn)行了培訓(xùn)講解，醫(yī)務(wù)科主任賈清云對(duì)首診負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、急危重患者搶救制度、危急值報(bào)告制度等十八項(xiàng)核心制度內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)解讀；并結(jié)合我院實(shí)際情況，重點(diǎn)闡述了臨床工作中需要特別關(guān)注、重點(diǎn)掌握的內(nèi)容；使核心制度在臨床工作中的應(yīng)用和要求更加具體化和形象化，進(jìn)一步加深了全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療核心制度的理解和掌握。

線上培訓(xùn)課程第二講對(duì)醫(yī)患溝通進(jìn)行了培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)科主任賈清云重點(diǎn)剖析了醫(yī)患溝通中存在的常見問題如醫(yī)護(hù)人員對(duì)溝通的重視程度不夠、不能換位思考、言語(yǔ)不當(dāng)，以及醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧及做好醫(yī)患溝通的重要性等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

通過本次培訓(xùn)，加強(qiáng)了我院醫(yī)務(wù)人員自身責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加深了廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療核心制度的重視程度，提升了我院醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平，更好地做到“以患者為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。下一步工作中，我院將通過系列培訓(xùn)，不斷提高廣大干部職工的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神，推動(dòng)“能力作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)年”活動(dòng)走深走實(shí)走細(xì)，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。