學(xué)業(yè)務(wù) 提能力 轉(zhuǎn)作風(fēng)——大慶市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院召開十八項醫(yī)療核心制度及醫(yī)患溝通培訓(xùn)會

為深入貫徹落實“能力作風(fēng)建設(shè)工作落實年”活動，著力推進醫(yī)院干部職工思想大解放、能力大提升、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，進一步加強醫(yī)療核心制度的落實，提高醫(yī)護人員的溝通能力和質(zhì)量安全意識，大慶市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院于4月3日舉行了《十八項醫(yī)療核心制度》、《醫(yī)患溝通》培訓(xùn)會，培訓(xùn)會采取線上方式，由醫(yī)務(wù)科主任賈清云主講，院本部及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)、村所等全體醫(yī)護人員參加了本次培訓(xùn)。

線上培訓(xùn)課程第一講對十八項核心制度進行了培訓(xùn)講解，醫(yī)務(wù)科主任賈清云對首診負責(zé)制度、會診制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、手術(shù)分級管理制度、急危重患者搶救制度、危急值報告制度等十八項核心制度內(nèi)容進行了詳細解讀；并結(jié)合我院實際情況，重點闡述了臨床工作中需要特別關(guān)注、重點掌握的內(nèi)容；使核心制度在臨床工作中的應(yīng)用和要求更加具體化和形象化，進一步加深了全體醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療核心制度的理解和掌握。

線上培訓(xùn)課程第二講對醫(yī)患溝通進行了培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)科主任賈清云重點剖析了醫(yī)患溝通中存在的常見問題如醫(yī)護人員對溝通的重視程度不夠、不能換位思考、言語不當(dāng)，以及醫(yī)護人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧及做好醫(yī)患溝通的重要性等方面進行了詳細的講解。

通過本次培訓(xùn)，加強了我院醫(yī)務(wù)人員自身責(zé)任意識和服務(wù)意識，進一步加強了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加深了廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療核心制度的重視程度，提升了我院醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細化水平，更好地做到“以患者為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。下一步工作中，我院將通過系列培訓(xùn)，不斷提高廣大干部職工的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，進一步轉(zhuǎn)變思想，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神，推動“能力作風(fēng)建設(shè)工作落實年”活動走深走實走細，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。